Voiso интеграция
ДоступноОблачный контакт-центр с автообзвоном, записью и маршрутизацией звонков.
BrokeraTech
- Звонок в один клик из карточки лида
- Статус и длительность звонка
- Запись звонка
Обзор
Voiso — облачная платформа контакт-центра для отделов продаж и поддержки. Она объединяет автообзвон, омниканальную маршрутизацию, запись звонков и речевую аналитику в браузерном рабочем пространстве оператора.
- Автоматический и предиктивный обзвон
- Маршрутизация входящих звонков и IVR
- Запись звонков и речевая аналитика
- Рабочее пространство оператора в браузере
Поток данных
Как Voiso взаимодействует с вашей системой BrokeraTech.
| Событие | Направление | Поступает в |
|---|---|---|
| Звонок в один клик из карточки лида | К Voiso | CRM брокера |
| Статус и длительность звонка | В BrokeraTech | История лида |
| Запись звонка | В BrokeraTech | CRM брокера |
От договора до запуска
Вы используете свой Voiso аккаунт. Подключение — за нами.
Объём
Мы уточняем необходимые процессы и наличие у вас аккаунта у провайдера.
Соединение
Наша команда добавляет ваши учётные данные и связывает события с модулями BrokeraTech.
Запуск
Мы проводим полное тестирование в тестовой среде, затем включаем интеграцию для клиентов.
