Intercom інтеграція
ДоступноОнлайн-чат і служба підтримки клієнтів у вашому порталі.
BrokeraTech
- Віджет чату з ідентифікацією клієнта
- Історія розмов
Огляд
Intercom — платформа обслуговування клієнтів, що поєднує онлайн-чат, спільну скриньку підтримки, довідковий центр і ШІ-агента для відповідей на типові питання.
- Онлайн-чат у клієнтському порталі
- Спільна скринька підтримки
- Статті довідкового центру
- ШІ-агент для первинних відповідей
Потік даних
Як Intercom взаємодіє з вашою системою BrokeraTech.
| Подія | Напрямок | Надходить до |
|---|---|---|
| Віджет чату з ідентифікацією клієнта | До Intercom | Клієнтський портал |
| Історія розмов | До BrokeraTech | CRM брокера |
Від договору до запуску
Ви зберігаєте власний Intercom обліковий запис. Ми забезпечуємо підключення.
Обсяг
Ми підтверджуємо, які процеси вам потрібні та який обліковий запис у провайдера ви вже маєте.
Зв’яжіться
Наша команда додає облікові дані й пов’язує події з вашими модулями BrokeraTech.
Запуск
Ми перевіряємо весь процес у тестовому середовищі, а потім активуємо інтеграцію для клієнтів.
