المبيعات وولاء العملاء
إسناد العملاء المحتملين والحالات والتعليقات والاتصال وصندوق الوارد والمتابعة المجدولة.
جميع الخدمات
تدريب الفرق
التدريب على إدارة العملاء ومنصة التداول للوسطاء.
ساعد موظفيك على تعلم مسارات العمل اليومية. يرتبط التدريب بمسؤوليات فريقك، من التعامل مع عميل محتمل جديد إلى مراجعة نشاط التمويل وإدارة صلاحيات الموظفين.
أدوات فريقك اليوميةعرض توضيحي للمنتج
ما نساعدك على إنجازه
تعلّم مسار العمل من خلال التطبيق المباشر على المنتج.
اجعل التدريب مناسبًا للأشخاص الذين ينفذون العمل. عرّف موظفي المبيعات بسجلات العملاء ومعاودة الاتصال، ووضّح للمالية مسارات الموافقات، وساعد المسؤولين على فهم الإعدادات والصلاحيات.
المالية والتحقق
مراقبة الإيداعات ومراجعة السحوبات وحالة المستندات والمعلومات المالية للعميل.
إدارة المنصة
أدوار الموظفين والصلاحيات وإعدادات الحساب والتهيئة المناسبة لفريقك.
كيف تعمل الخدمة
تدريب الفريق,
من البداية إلى التسليم.
نتفق مع فريقك على النطاق والمسؤوليات، ثم ننفذ الخطوات معًا.
- 01
اختيار الأدوار
حدد المشاركين والمسؤوليات ومسارات العمل التي يحتاجها كل فريق.
- 02
التدرب على السيناريوهات
استخدم جولات إرشادية داخل المنتج لربط الإجراءات بنتائجها.
- 03
الإجابة عن الأسئلة
راجع أسئلة الفريق واتفق على أي جلسات إضافية أو مواد مرجعية.
قبل أن نبدأ
أسئلتك،
نجيب عنها.
هل يمكن تخصيص التدريب لعملياتنا؟+
نعم. يمكن تركيز الجلسات على أقسامك وصلاحياتك ومسارات العمل المُعدّة لديك.
هل يمكن تدريب موظفين جدد لاحقًا؟+
يمكن ترتيب جلسات تهيئة إضافية وجلسات تنشيطية ضمن نطاق الخدمة الخاصة بك.
خطوتك المقبلة